Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o DPT AI Post Channels ("Plataforma", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, incluindo dados obtidos por meio de integrações com plataformas de terceiros, como TikTok e YouTube.
Integração com TikTok: Esta plataforma utiliza a API oficial do TikTok (TikTok Content Posting API e Video Query API) para publicar vídeos e consultar métricas de desempenho em nome do usuário autenticado. Os dados do TikTok acessados são utilizados exclusivamente para as funcionalidades descritas nesta política.
1. Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
a) Dados de autenticação e credenciais:
- Tokens de acesso OAuth fornecidos pelo TikTok e YouTube para autenticar requisições às APIs;
- Refresh tokens para renovação automática de acesso;
- Identificadores de conta (Channel ID, User ID) das plataformas integradas.
b) Dados de conteúdo publicado:
- Metadados dos vídeos publicados (título, descrição, tags, status de publicação);
- IDs dos vídeos retornados pelas APIs após o upload;
- Thumbnails e arquivos de vídeo temporários durante o processamento.
c) Dados de desempenho e analytics:
- Visualizações, curtidas, comentários e alcance por vídeo (via TikTok Video Query API);
- Contagem de seguidores e métricas de canal (via YouTube Analytics API);
- Esses dados são usados exclusivamente para exibição no dashboard interno do usuário.
d) Dados de uso da plataforma:
- Logs de operação (erros, falhas de publicação, status do pipeline);
- Configurações de canais e preferências do usuário.
2. Como Utilizamos os Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Publicar vídeos nas contas autorizadas pelo usuário via API oficial do TikTok e YouTube;
- Exibir métricas de desempenho no painel de controle do usuário;
- Renovar tokens de acesso automaticamente para manter a continuidade do serviço;
- Registrar logs internos para diagnóstico de falhas;
- Enviar alertas ao usuário sobre falhas no pipeline ou eventos relevantes.
Não vendemos, compartilhamos, alugamos ou cedemos dados de usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
3. Dados do TikTok — Uso Restrito
Os dados obtidos por meio da API do TikTok são tratados em conformidade com a Política de Uso de Dados do TikTok. Especificamente:
- Os dados de API do TikTok são usados apenas para as finalidades declaradas nesta política;
- Não transferimos dados do TikTok a terceiros sem consentimento explícito do usuário;
- Tokens de acesso ao TikTok são armazenados de forma criptografada no banco de dados;
- O usuário pode revogar o acesso da plataforma à sua conta TikTok a qualquer momento pelas configurações de privacidade do próprio TikTok.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Todos os dados sensíveis (tokens OAuth, chaves de API) são armazenados em banco de dados PostgreSQL com criptografia em repouso. O acesso ao banco é restrito aos servidores da plataforma e protegido por autenticação TLS.
Arquivos de vídeo são armazenados temporariamente durante o processamento e excluídos após a conclusão do upload nas plataformas de destino.
5. Retenção de Dados
Mantemos os dados enquanto a conta do usuário estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 30 dias, exceto nos casos em que a retenção seja exigida por obrigação legal.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@dptaipostchannels.com.br
7. Cookies e Rastreamento
O site institucional utiliza apenas cookies estritamente necessários para funcionamento (sessão de autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de comportamento.
8. Serviços de Terceiros
A plataforma se integra com os seguintes serviços de terceiros. Cada um possui sua própria política de privacidade:
9. Menores de Idade
Nossa plataforma é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de coleta acidental, os dados serão imediatamente excluídos.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou aviso na plataforma.
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
E-mail: privacidade@dptaipostchannels.com.br
Site: dptaipostchannels.com.br